Betaling af din ordre

Du kan på www.lesquare.dk betale med Visakort og Matercard.

Vælger du at afhente din ordre på adressen Istedgade 128, 1650 København V, skal du vælge betaling ved afhentning.

Alle priser på www.lesquare.dk er inkl. moms.

For at handle på www.lesquare.dk skal du være fyldt 18 år.

 

Levering & fragt

Når du handler på www.lesquare.dk sendes din ordre i samarbejde med GLS Pakkeshop indenfor 3 hverdage. Fragtpriser udregnes automatisk ud fra GLS standardmål og starter fra DKK 60. Fragtprisen fremgår først, når du klikker videre til betaling og kommer videre til Paypal.

Du kan også vælge at afhente din ordre på adressen Istedgade 128, 1650 København V. Tidspunkt for afhentning aftales direkte med Le Square.

Læs mere om GLS Pakke-Shop betingelser.

 

Returnering & ombytning

Du har 30 dages fortrydelsesret på alle fliser købt på www.lesquare.dk.

Ønsker du at returnere eller ombytte din ordre, så kontakt Le Square på info@lesquare.dk. Du skal selv betale for fragten ved en returnering eller ombytning.

Ved returnering bør du sørge for, at fliserne er forsvarligt indpakket. Du har nemlig selv ansvaret for forsendelse, indtil den er modtaget. Gem derfor postkvittering samt et evt. track and trace nummer.

Når du returnerer din ordre, får du dit beløb refunderet, ex. returneringsfragten. Beløbet bliver overført til det kort, du har betalt med indenfor 1-2 dage, fra vi modtager returordren og har godkendt, at der ikke er sket en værdiforringelse af varen.

 

Reklamation

Som forbruger er dit køb omfattet af købeloven, herunder mangelreglerne. Det betyder, at du enten kan få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal kontakte Le Square indenfor ”rimelig tid”

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som mulig, og inden for 2 måneder efter fejlen blev opdaget.

Du kan reklamere ved at kontakte os via mail til: info@lesquare.dk

Ved berettiget reklamation refunderer vi rimelige fragtomkostninger.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine rimelige fragtomkostninger til at sende varen retur til os. I modsat fald skal du selv afholde alle udgifter til transport, herunder vores fragtomkostninger til returnering af varen efter undersøgelse. Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne indtil vores modtagelse. Gem derfor postkvittering inkl. oplysning om fragtomkostninger samt evt. track and trace nummer.

 

Persondataloven

For at kunne handle på www.lesquare.dk skal du som minimum oplyse:

-Navn

-Adresse

-E-mailadresse

Ovenstående data bliver gemt med oplysninger om, hvilke varer du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes.

Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.

Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Le Square på info@lesquare.dk

 

Cookies 

Ved at benytte www.lesquare.dk accepterer du, at vi bruger cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.